2014年6月7日-8日，公司组织全体员工参加了由外部专业培训讲师王英玉老师讲授的 “高效沟通技巧培训”。 在为期两天的培训中，老师采用分组讨论、案例分析等多种形式，生动形象的将向上沟通、向下沟通、跨部门沟通、如何处理冲突等沟通要素与技巧内容逐步揭示与深入。培训过程中不时爆发出阵阵笑声与掌声，开心的、会心的、赞同的或是恍然大悟的，在这种欢快的气氛中，大家直观、快速地学习并掌握有效沟通的各种技巧，无论是对工作中的客户沟通、同事交流还是生活中的人际交往，都起了极大的帮助作用。
通过对有效沟通技巧的培训，期望大家能够学以致用，通过自身良好的沟通意识的建立，基本沟通技巧的掌握，在日常工作过程中促进公司立良好和谐的人际关系，提高企业内部的沟通效率，通过有效沟通有效达成任务，提高工作效率！
